Pou bay kliyan yo pi bon sèvis apre-lavant, Yiwei Automotive devlope pwòp Sistèm Jesyon Asistan Apre-lavant li pou reyalize enfòmasyon ak entèlijans nan sèvis apre-lavant. Fonksyonalite Sistèm Jesyon Asistan Apre-lavant Yiwei Automotive a gen ladan jesyon dosye kliyan ak machin, avètisman sou pwoblèm machin, jesyon lòd travay antretyen machin, jesyon pyès rezèv, jesyon estasyon sèvis, ak jesyon baz konesans sou pwoblèm.
An tèm de antretyen pou machin nouvo enèji yo, Yiwei te bati pwòp sistèm fay machin li pou asire idantifikasyon konplè ak egzat defo machin yo. Anplis idantifye defo espesifye pa estanda nasyonal GB32960 la, tankou batri pouvwa, motè kondwi, ak sistèm kontwòl elektwonik, li rekonèt tou defo estanda antrepriz defini koutim, tankou defo ki gen rapò ak ekran kontwòl santral entelijan nan machin nan, presyon kawotchou ki ba, izolasyon, ak konpozan pati anwo kò a. Apre li fin idantifye yon defo, sistèm nan senkronize enfòmasyon defo a ak Sistèm Jesyon Asistan Apre-Vant lan, jenere yon anrejistreman nan rapò defo a, epi voye yon mesaj bay anplwaye apre-vant yo, sa ki pèmèt yo okouran de defo machin nan epi kominike rapidman ak kliyan an pou fè aranjman pou reparasyon defo nan estasyon sèvis la. Sa amelyore vitès repons sèvis apre-vant lan efektivman epi ogmante satisfaksyon kliyan an.
Konsènan depans antretyen apre-lavant yo, ni kliyan yo ni konpayi an espere diminye depans nan domèn sa a. Se poutèt sa, Sistèm Jesyon Asistan Apre-lavant Yiwei a te fè gwo efò nan sans sa a. Premyèman, yo aplike pri sèvis estanda pou reparasyon ak antretyen machin yo pou anpeche twòp chaj. Dezyèmman, pou anpeche fo rapò, yo kenbe dosye detaye pandan reparasyon ak antretyen machin yo. Pou reparasyon machin yo, yo anrejistre enfòmasyon tankou detay machin, imaj defo, enfòmasyon sou defo, rezilta reparasyon, kòz defo, enfòmasyon sortan, ak enfòmasyon detaye sou pri yo. Pou antretyen machin, yo anrejistre enfòmasyon tankou detay machin, atik antretyen, imaj/videyo pwosesis antretyen, ak enfòmasyon detaye sou pri yo. Finalman, pandan pwosesis règleman an, anplwaye apre-lavant yo fè aranjman ak estasyon sèvis la dapre lòd travay antretyen yo, sa ki bay kliyan yo trankilite lespri.
An menm tan,Yiwei otomobilap aktivman bati yon sistèm konesans apre-lavant. Nan Sistèm Jesyon Asistan Apre-Lavant lan, yo fè analiz estatistik sou frekans, tan ensidans, machin ki enplike, ak pri reparasyon diferan defo machin yo. Sa pèmèt amelyorasyon siblé atravè analiz done yo. Anplis de sa, yo etabli yon baz konesans reparasyon machin nan sistèm nan, ki gen enfòmasyon sou kòd defo, sentòm defo, kòz defo, ak metòd reparasyon. Pou defo komen, kliyan yo ka itilize baz konesans lan pou depanaj ak rezoud pwoblèm poukont yo, sa ki diminye tan datant kliyan yo epi diminye depans fonksyònman apre-lavant yo.
Nan lavni, kòm nouvo machin enèji
Lè machin yo vin pi elektrifye, enfòmalize, epi entelijan, demann pou sèvis apre-lavant ki koresponn yo ap ogmante tou. Reyalize enfòmasyon ak entèlijans nan sèvis apre-lavant yo ap ankouraje koneksyon done pandan tout sik lavi machin nan epi li ka vin yon avantaj konpetitif esansyèl pou konpayi yo.
YIWEI se yon antrepriz gwo teknoloji ki soti nan Lachin, ki konsantre souchasi elektrikdevlopman,kontwòl machin,motè elektrik(soti nan 30-250kw), kontwolè motè, pake batri, ak teknoloji enfòmasyon rezo entelijan pou EV. Toujou la pou sèvis ou.
Kontakte nou:
yanjing@1vtruck.com +(86)13921093681
duanqianyun@1vtruck.com +(86)13060058315
liyan@1vtruck.com +(86)18200390258
Dat piblikasyon: 17 Out 2023
