(2) Ankèt sou kòz la:
① Idantifye epi konfime kòz dirèk fenomèn anòmal la: Si kòz la vizib, verifye li. Si kòz la envizib, konsidere kòz potansyèl yo epi verifye sa ki gen plis chans rive a. Konfime kòz dirèk la baze sou reyalite.
② Sèvi ak metòd envestigasyon "Senk Poukisa" yo pou etabli yon chèn kòz-ak-efè ki mennen nan kòz fondamantal la: Mande: Èske adrese kòz dirèk la ap anpeche pwoblèm nan rive ankò? Si non, èske mwen ka dekouvri kòz ki nan pwochen nivo a? Si non, ki sa mwen sispèk ki kòz ki nan pwochen nivo a? Kouman mwen ka verifye epi konfime egzistans kòz ki nan pwochen nivo a? Èske adrese nivo kòz sa a ap anpeche pwoblèm nan rive ankò? Si non, kontinye mande "poukisa" jiskaske yo jwenn kòz fondamantal la. Rete nan nivo kote aksyon nesesè pou anpeche pwoblèm nan rive ankò epi mande: Èske mwen te jwenn kòz fondamantal pwoblèm nan? Èske mwen ka anpeche pwoblèm nan rive ankò lè mwen adrese kòz sa a? Èske kòz sa a lye ak pwoblèm nan atravè yon chèn kòz-ak-efè ki baze sou reyalite? Èske chèn sa a te pase tès "se poutèt sa" a? Si mwen mande "poukisa" ankò, èske l ap mennen nan yon lòt pwoblèm? Konfime ke ou te itilize metòd envestigasyon "Senk Poukisa" yo pou reponn kesyon sa yo.
Poukisa nou gen pwoblèm sa a? Poukisa pwoblèm nan rive jwenn kliyan an? Poukisa sistèm nou an pèmèt pwoblèm nan rive?
(3) Koreksyon pwoblèm enplike itilizasyon mezi tanporè pou adrese ensidan anòmal yo jiskaske yo ka adrese kòz fondamantal la. Kesyon: Èske mezi tanporè yo pral sispann pwoblèm nan jiskaske yo ka aplike mezi korektif pèmanan? Aplike mezi korektif pou adrese kòz fondamantal la epi anpeche li retounen. Kesyon: Èske mezi korektif yo pral anpeche pwoblèm nan rive? Suivi epi verifye rezilta yo. Kesyon: Èske solisyon an efikas? Kouman mwen ka konfime? Poukisa itilize lis verifikasyon analiz 5 Poukisa yo pou konfime ke ou te swiv modèl rezoud pwoblèm nan lè w ap fini pwosesis rezoud pwoblèm nan.
Lè piblikasyon an: 9 jen 2023
