Analiz 5 Poukisa yo se yon teknik dyagnostik yo itilize pou idantifye epi eksplike chenn kozatif yo, ak objektif pou defini avèk presizyon kòz pwoblèm nan. Yo konnen l tou kòm analiz Senk Poukisa yo oubyen analiz Senk Poukisa yo. Lè yo kontinye ap mande poukisa evènman anvan an te rive, kesyon an sispann lè repons lan se "pa gen okenn bon rezon" oubyen lè yo dekouvri yon nouvo mòd echèk. Li enpòtan pou adrese kòz rasin lan pou anpeche pwoblèm nan retounen. Nenpòt deklarasyon nan dokiman an ki gen mo "poukisa" a gen pou objaktif pou defini vrè kòz rasin lan (jeneralman li mande omwen senk "poukisa," byenke li ta ka youn oubyen menm plis pase dis pou idantifye kòz rasin lan).
(1) Konprann sitiyasyon aktyèl la:
① Idantifye pwoblèm nan: Nan premye etap metòd la, ou kòmanse konprann yon pwoblèm ki potansyèlman gwo, vag, oswa konplèks. Ou gen kèk enfòmasyon men ou pa gen enfòmasyon detaye. Kesyon: Kisa mwen konnen?
② Klarifye pwoblèm nan: Pwochen etap nan metòd la se klarifye pwoblèm nan. Pou w ka gen yon pi bon konpreyansyon, mande tèt ou: Kisa ki te vrèman rive? Kisa ki te dwe rive?
③ Dekonpoze pwoblèm nan: Nan etap sa a, si sa nesesè, pwoblèm nan divize an eleman ki pi piti epi endepandan. Kisa mwen konnen ankò sou pwoblèm sa a? Èske gen lòt sou-pwoblèm?
④ Jwenn kòz prensipal yo: Kounye a, konsantre a se sou jwenn kòz prensipal pwoblèm nan. Ou bezwen remonte tras la pou konprann kòz prensipal yo dirèkteman. Kesyon: Ki kote mwen bezwen ale? Kisa mwen bezwen gade? Ki moun ki ta ka gen enfòmasyon sou pwoblèm nan?
⑤ Konprann tandans pwoblèm nan: Pou konprann tandans pwoblèm nan, mande tèt ou: Kiyès? Kilès? A ki lè? Konbyen fwa? Konbyen fwa? Li enpòtan pou poze kesyon sa yo anvan ou mande poukisa.
Kontakte nou:
yanjing@1vtruck.com +(86)13921093681
duanqianyun@1vtruck.com +(86)1306005831
liyan@1vtruck.com +(86)18200390258
Lè piblikasyon an: 8 jen 2023
